Política de Privacidade

Quem trata seus dados

Mago Contabiliza, escritório privado, CNPJ 17.525.435/0001-52, Rua Álvaro Alvim, 37, salas 807, 808 e 809, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20031-010. Para assuntos de privacidade: contato@magocontabiliza.com.br.

Atendimento e formulários

Tratamos os dados informados nos formulários, como nome, contato, informações da empresa, mensagens e documentos voluntariamente enviados, para responder solicitações, preparar propostas, prestar serviços ou avaliar candidaturas. Esses usos se baseiam nos procedimentos solicitados por você, execução contratual e obrigações legais aplicáveis. Evite informar dados sensíveis sem necessidade. Os registros podem ser acessados pela equipe autorizada e pelos serviços de hospedagem, armazenamento e envio de e-mail utilizados no atendimento.

Google Analytics e Google Ads

Usamos Google Analytics para estatísticas de navegação e Google Ads para medir o clique nos botões do WhatsApp, avaliar resultados e otimizar anúncios. O Google pode receber dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, página visitada, referência de navegação, identificadores de cookies e interação com anúncios. Não enviamos nome, telefone, e-mail nem conteúdo de conversas como dados de correspondência de clientes. Não há conversões avançadas nem envio de contatos ao Google nesta instalação.

O clique é apenas uma indicação de interesse: não confirma mensagem enviada, conversa, contratação ou compra. Outras ações do site, como envio de formulário, têm medição própria. A Mago não controla a atribuição e os prazos dos relatórios do Google. O tratamento pelo Google pode envolver transferência internacional de dados; consulte a política de privacidade do Google e a política para dados de publicidade.

Consentimento e retirada

No Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça e Canadá, ou quando não conseguimos identificar a região, bloqueamos a tag e os eventos até a aceitação. A identificação por país não distingue Quebec; por segurança aplicamos essa regra a todo o Canadá. Nas demais regiões a medição comum permanece habilitada sem aviso, respeitando uma recusa salva. Você pode rejeitar com a mesma facilidade que aceitar.

Em Configurações de cookies, no rodapé, você pode aceitar, rejeitar ou retirar a permissão a qualquer momento. Abrir as configurações não altera sua decisão. A recusa bloqueia novos eventos de publicidade e estatísticas, inclusive em outras abas deste site. Eventos bloqueados não são enviados posteriormente. O navegador guarda um identificador aleatório, região identificada, escolhas separadas de publicidade e estatísticas, data e texto/versionamento do aviso; o histórico preserva a aceitação anterior quando houver retirada. Esse registro fica neste navegador, não em um cadastro de clientes. Limpar o armazenamento remove as preferências; elas não acompanham outros dispositivos.

WhatsApp e serviços externos

Os botões abrem o WhatsApp em outra aba para atendimento no número (21) 99842-3377. O site não envia automaticamente mensagens e não lê as conversas. Ao usar o WhatsApp, seus dados seguem também as regras desse serviço. O portal do cliente Onvio possui suas próprias condições de uso e privacidade.

Conservação, segurança e seus direitos

Conservamos os dados pelo tempo necessário ao atendimento, aos contratos e às obrigações legais, com acesso restrito à equipe autorizada. Você pode solicitar informação sobre o tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível e retirada do consentimento pelo e-mail indicado acima. Obrigações legais e contratuais podem exigir a conservação de determinados registros. Você também pode usar os controles do navegador e os controles de publicidade do Google para gerenciar cookies e anúncios. Atualizaremos esta política quando as práticas do site mudarem.